关于招商银行信用卡核心系统升级的公告

尊敬的客户:

  为了更好地向您提供优质的服务,我行将于2022年7月6日至9月14日期间,对信用卡核心系统进行分批次升级。

  一、分批次系统升级时间安排

  2022年7月6日至9月14日期间,我行计划分十一次进行核心系统升级,时间安排为7月6日、7月13日、7月20日、7月27日、8月3日、8月10日、8月16日、8月22日、8月28日、9月6日、9月13日,每次系统升级持续时间为当日20:00至次日10:00。

  二、系统升级期间的影响

  (一)2022年7月6日至9月14日期间,如您当前或曾经持有我行信用卡,在申请附属卡或商务卡时,系统审核时间可能会延长。

  (二)每次系统升级期间,以下业务可能会受到影响:证件、地址、邮箱、电话等资料更新业务;预约还款、自动还款、购汇还款等业务协议的签约、解约和修改;账单类型和账务提醒时间修改;部分卡片申请渠道、开卡、手机闪付(Pay)申请、部分续卡业务;卡片毁补、挂失补卡等补发新卡业务;掌上生活、官方微信公众号、支付宝生活号部分消息发送。

  若由此给您带来不便,敬请谅解。

  感谢您一直以来对招商银行信用卡的支持!

  如需帮助,欢迎致电信用卡背面客户服务热线咨询。

  以上信用卡核心系统升级安排,后续若有变化,将再行公告。

 

招商银行股份有限公司

2022年6月6日