2002年至今,招商银行信用卡率先突破2000万张,成为国内信用卡行业权威。我们的成功,在于不断创新理念与坚持高品质的服务精神。
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应聘者请将个人简历(高中写起)发往: recruitsh@cmbchina.com 并在邮件主题中注明应聘岗位。邮件请勿以附件形式投递。经审查符合条件者,将另行通知面试。未被录用人员的材料代为保密,恕不退还,谢绝来电来访。
当前最新空缺职位(2007年12月更新。除特别注明外,以下岗位工作地点为上海):
网络传播规划岗(1人)
岗位要求:
1) 全日制大专及以上学历,年龄24-30岁;
2) 三年以上网络公司或网络广告公司相关工作经验;
3) 对各种网络传播手段有较深入的了解和策划经验,能使用相关设计软件和网页编辑软件,有一定设计能力;
4) 能够应对巨大的工作压力和挑战,高效率的内外沟通、协调能力,以及良好的团队合作精神。
岗位职责:
1)负责通过网络平台对产品、功能、营销活动进行规划和管理;
2)负责管理国际网络创意公司的广告创意设计;
3)信用卡网站规划、网页email设计及日常网络内容更新和维护;
4)规划、管理网络媒体投放。
品牌或文宣品管理岗(1人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,广告专业优先,年龄22-30 岁;
2)两年以上国际广告公司或大型企业市场部相关工作经验;
3)有一定的品牌建设、传播的经验,熟悉各种广告作业流程、能把控广告工作时间、提炼广告主述点、判断广告创意是否符合策略要求,对广告制作的流程与要求有一定的了解。
岗位职责:
1)负责根据市场定位管理信用卡品牌形象传播,制订阶段性品牌传播与广告宣传策略;
2)负责根据产品和业务的特性,制定有针对性的传播宣传方案;
3)对各种宣传形式(电波、平面、户外、TVC等)从内部需求开始到创意设计、制作进行全程的项目管理,保障进度及品质;
4)通过对国际广告公司的管理,提供有效、创意的广告创作方案,同时管理媒体投放,监督广告投放效果。
媒体公关管理岗 (1人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,新闻传播或金融类专业优先;
2)两年以上知名公关公司或大中型企业市场部媒体公关岗位工作经验,有策划与执行全国性媒体传播活动及与记者接触和合作的经验;
3)具备较强的方案规划、统筹、审核和执行能力,文笔佳,能撰写各种角度的新闻稿;
4)具备较强的表达能力与沟通能力,亲和力佳,能适应较大的工作压力、接受经常性出差。
岗位职责:
1)负责与各媒体记者建立密切友好的长期合作关系,属于新闻媒体窗口;
2)负责撰写各种新闻传播稿件,通过软文方式传播企业和信用卡的品牌和产品资讯;
3)负责策划、制定媒体传播活动及事件行销方案,规划并执行大型传播活动。
活动传播管理岗 (1人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,广告或经济类专业优先;
2)两年以上知名公关公司或大型企业市场部公关岗位工作经验,有策划与执行大型公关活动及事件行销的经验;
3)具备较强的方案规划、统筹、执行和管理能力,思维活跃;
4)具备较强的执行操作能力、预算及项目评估和项目进程的管控能力。
4)具备较强的表达能力与沟通能力,亲和力佳,能适应较大的工作压力、接受经常性出差。
岗位职责:
1)负责策划、制定公关活动及事件行销方案,规划并执行大型活动。
2)负责组织各种新品发布会、记者招待会、路演等市场活动。
产品开发岗(3人)
岗位要求:
1) 全日制本科及以上学历,金融或IT相关专业优先;
2) 两年以上工作经验,有良好的专案管理和项目管理经验;
3) 熟悉CARDLINK和VISION+者或熟悉企业财务软件或ERP系统,曾参与设计或开发者优先;具备较强的业务需求分析能力和系统架构能力,有良好的英文技能;
4) 具备良好的自我管理能力和学习能力,有较强的沟通/协调能力与执行能力,能够应对巨大的工作压力和挑战。
岗位职责:
1) 负责对现有产品线进行完善和维护,研究市场需求,规划新产品;
2) 负责编写项目建议书,业务需求等项目文档;制定项目开发计划,跟踪协调项目开发进度;
3) 独立或协助编写新产品、新功能相关业务规程;
4) 规划商务卡产品功能,设计行业支付解决方案,并负责对试点项目专案的执行及总结。
营销支持岗(3人)
岗位要求:
1) 全日制本科及以上学历,金融或市场营销相关专业或有海外留学背景者优先;
2) 两年以上市场销售工作经验,有银行客户经理经验者及跨国公司销售经验者优先;
3) 具有良好的专案管理和时间管理能力,熟悉MS应用软件,有良好的英文技能、较强的销售及商务谈判能力与执行能力;
4) 具备较强的表达能力、自我管理能力和良好的学习能力,能应对巨大的工作压力和挑战,愿意接受经常性的出差。
岗位职责:
1) 负责指导和协助各销售渠道制定商务卡推广策略,结合市场反馈制定促销政策;
2) 负责协助完成各商务卡企业用户的商务谈判及合作协议签署;
3) 负责重要项目的直接销售及参与和执行各大卡组织MNP(Multinational Pgrogram)项目;
4) 承担客户开发咨询的窗口职能,总结并推广各销售渠道的成功经验,推动销售增长。
策略开发岗(3人)
岗位要求:
1) 全日制 本科及以上学历,金融或市场营销相关专业优先;
2) 三年以上工作经验,具有商旅行业或电子商务行业市场策划或大客户开发经验者优先;
3) 熟悉MS应用软件,具有良好的中、英文表达和写作技能、较强的商务谈判能力、社交能力和协调及执行能力;
4) 具备较强的表达能力、自我管理能力和良好的学习能力,能应对巨大的工作压力和挑战,愿意接受经常性的出差。
岗位职责:
1) 依托商务卡服务平台,策略性开发商户,构建适用商务卡的收单体系;
2) 开发商务卡的策略合作伙伴,扩大发卡渠道;
3) 负责策略合作伙伴及商户的关系维护,并联合发起营销活动。
客户维护岗(3人)
岗位要求:
1) 全日制本科及以上学历,专业不限;
2) 两年以上工作经验,其中至少一年信用卡工作经验;
3) 有数据分析工作背景,熟悉SQL SERVER及SAS等工具;
4) 熟悉MS办公软件,有一定的英文听说能力,工作严谨细致,有条理性,具备较强的时间管理能力;
5) 具备良好的自我管理能力和学习能力,较强的沟通协调能力;能够应对巨大的工作压力和挑战。
岗位职责:
1) 商务卡企业用户服务的最终解决窗口,负责解决用户在用卡期间遇到的各种困难,提高客户满意度;
2) 负责商务卡服务平台和SDOL/VIS的维护,根据客户需求,协调各业务部门操作前端业务平台,负责相关数据录入及更改;
3) 负责各差旅供应商的日常管理;
4) 负责规划客户整体维护的策略与执行;
5) 商务卡各项目的文档管理。
产品经理岗(1人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,专业不限,年龄24岁以上;
2)两年以上市场营销相关工作经验或呼叫中心行业经验;
3)具有优秀的分析能力、解决问题的能力及良好的人际关系处理技巧。
岗位职责:
1) 根据业务发展需要,拟定电话营销中心营运产品开发规划;
2) 负责开发适合电话营销的新产品,通过测试评估其可行性及效益;
3) 关注营销产品的销售情况,具体分析及时向室经理提出营销产品的改进意见;
4) 协调沟通内外部承接新项目的各项事宜,评估产品、规划电话营销流程等;
5) 负责带领项目测试团队,对新营销产品及销售流程进行测试评估。
培训岗(2人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,专业不限,年龄24岁以上;
2)两年以上呼叫中心行业或金融行业相关工作经验;
3)具备优秀的演讲能力和培训技巧,能有效对员工进行培训;
4)具有良好沟通技巧及人际关系处理技巧。
岗位职责:
1) 规划全年度电话营销中心的培训工作,包括新人培训和在职培训;
2) 负责制作和修订培训教材,编制知识考卷,加强营销人员日常知识的掌握;
3) 评估各类培训的有效性并支持卡中心各项目培训工作。
业务主任岗(2人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,专业不限,年龄28岁以上;
2)两年以上呼叫中心行业或金融行业工作经验,有管理业务团队的经验;
3)具备优秀的演讲能力和培训技巧,能有效对员工进行培训;
4)具有良好沟通技巧及人际关系处理技巧。
岗位职责:
1)负责带领团队实现业绩目标,实现销售收入最大化;
2)负责团队成员的日常管理工作,包括培训、专业知识与技能等。
电话营销顾问岗(10人)
岗位要求:
1)大学专科及以上学历,专业不限,年龄24岁以上,女性优先;
2)两年以上工作经验,有销售经验者优先;
3)音质佳,反应灵敏,有亲和力,语言逻辑清晰,做事有条理。
岗位职责:
为我行持卡人客户及贵宾提供投资理财、信用卡等产品项目的增值服务。
营销规划(邮购业务)项目经理(3人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,专业不限;
2)三年以上市场营销工作经验,熟悉电子商务(网上商城)业务者优先;
3)有电子商务和市场营销的双重背景更佳;
4)具有敏锐的市场嗅觉和大局观。
岗位职责:
1) 负责开拓新商户,并对已开展业务的商户进行管理,协助并监督商户在操作流程中的问题,及时反馈并给予修正;
2) 发现市场热点,跟进消费者喜爱的商品,找到合作商户进行此类商品的市场面或销售面合作;
3) 负责业务操作各环节流程的制定,协调业务流程中出现的作业不流畅问题,及时修改,加快处理效率;
4) 经营客群属性的分析、各类数据报表的分析及整理等,并对业务发展中出现的问题及时沟通和调整。
客户持续经营项目经理(市场类) (2人)
岗位要求:
1) 全日制本科及以上学历,专业不限;
2) 两年以上相关工作经验,熟悉信用卡业务、客户维护、客户挽留工作者优先;
3) 具备良好的项目管理能力、综合分析能力、协调沟通能力及文字和分析汇总能力;
4) 富有工作热情和责任心,思维敏捷。
岗位职责:
1) 根据全年客户挽留(retention)目标制定月度、年度计划,并实施完成;
2) 通过数据库深入分析客群特征,维护新客户,激活睡眠户,有效提高客户用卡频率,提前防范客户注销;
3) 根据要求制订客户挽留政策和具体实施办法,并监督项目的反馈情况,切实提高客户挽留工作效率;统筹管理注销挽留项目的沟通渠道、活动礼品,控管项目支出等;
4) 负责日常业务数据的跟踪和分析;充分研究竞争对手情况,收集市场情报,随时掌握新的行业相关信息动向和客户需求。
高收益业务项目经理(市场类) (3人)
岗位要求:
1)全日制本科及以上学历,专业不限;
2)两年以上工作经验,熟悉银行业务或信用卡业务者优先,具有数据库分众营销经验者优先;
3)具有一定的计算机和系统统筹设计能力,较强的综合分析能力、业务处理能力及团队协作能力;
4)具备良好的语言表达及沟通协调能力,思维敏捷,富有工作热情和责任心,能够应对巨大的工作压力和挑战。
岗位职责:
1) 负责监测并掌握国内外信用卡及相关行业生息业务及功能的开发和运营状况,根据国内信用卡市场发展状况规划、开发并包装上市新的生息理财产品和功能;
2) 利用数据库信息,对现有生息业务和功能使用客户进行深度分析,挖掘每项生息业务的客群特征及使用者行为特征,为生息业务的经营提供参考依据;
3) 跟据每项业务的发展目标核计划,策划、组织、配合高收益业务营销,协调并组织项目实施,跟踪项目执行进度,反馈项目执行结果;
4) 负责信用卡生息业务日常跟踪和数据报表。
产品规划岗(3人)
岗位要求:
1) 全日制重点本科及以上学历,年龄23-28岁之间,市场营销专业为佳,男性优先;
2) 两年以上市场营销或新产品开发工作应验,有银行卡或快速消费品行业市场营销工作经验为佳;
3) 具有较强的逻辑思维能力和数据分析能力,能熟练使用Office办公软件;
4) 具有较强的学习能力、高效率的内外沟通和协调能力,以及良好的团队合作精神,能应对巨大的工作压力和挑战。
岗位职责:
1) 负责个性信用卡产品设计及策划、准确定位目标族群、整合包装营销;
2) 负责信用卡产品新功能拓展开发、功能改进;提出系统开发需求;协助进行系统测试,确保项目按时上线;